Il blackout negli ospedali di Verona del 19 settembre torna al centro del confronto sui sistemi informatici. Quattro consiglieri del PD chiedono chiarimenti su cause, sicurezza e collaudo di TrakCare. L’AOUI aveva precisato che il guasto aveva provocato rallentamenti, con procedure d’emergenza attivate.
La vicenda è ripresa il 15 ottobre da ViPiù.it, che ricostruisce le contestazioni sul sistema TrakCare. L’interrogazione a risposta scritta numero 173, firmata da Anna Maria Bigon, Chiara Luisetto, Monica Sambo e Gianpaolo Trevisi, è stata presentata al Consiglio regionale il 23 settembre: riguarda dunque un episodio precedente, non un nuovo disservizio.
Blackout negli ospedali di Verona: cause da chiarire
Il guasto a un apparato della rete informatica interessò i due ospedali dell’Azienda ospedaliera universitaria integrata tra le 20 e le 22.30 circa del 19 settembre. Nell’atto viene riportata anche la precisazione aziendale del giorno successivo: telefoni e monitor subirono rallentamenti, non un blocco. L’AOUI attivò l’unità di crisi e le procedure sostitutive previste per limitare le conseguenze sull’assistenza.
I consiglieri chiedono alla Giunta quali componenti siano state coinvolte e quali effetti abbiano avuto i problemi sui pazienti. Vogliono inoltre sapere se il guasto riguardasse TrakCare o le reti collegate: il nesso con il software resta quindi una domanda da chiarire, non una causa accertata.
Collaudo e integrazione dei servizi
Secondo la ricostruzione di ViPiù.it, le preoccupazioni del gruppo PD riguardano anche il collaudo del sistema, avviato a Verona nel giugno 2023 come progetto pilota regionale, e la sua estensione all’Ulss 9 Scaligera. I consiglieri sollecitano verifiche sull’affidabilità prima dell’ampliamento e chiarimenti sui pagamenti, richiamando una precedente interrogazione di giugno.
L’integrazione digitale tra le aziende sanitarie veronesi interessa anche le prenotazioni. Nel confronto sul nuovo appalto del CUP nel Veronese, l’Ulss 9 ha indicato un software destinato al CUP Unico integrato con l’AOUI. È un ambito distinto dalle cause del guasto, ma evidenzia quanto la continuità dei servizi informatici conti nell’accesso alle cure.